Aplikasi Nusuk adalah platform digital resmi dari Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi untuk merencanakan dan mengurus perjalanan umroh. Lewat Nusuk, jamaah bisa memesan izin masuk Raudhah di Masjid Nabawi, dan lewat layanan Nusuk Umrah, calon jamaah dari luar Saudi bisa mengajukan visa serta memesan layanan umroh secara daring.
Bagi jamaah Indonesia, aplikasi ini paling sering dipakai untuk satu keperluan, yaitu mendapat jadwal masuk Raudhah. Berikut fungsi, cara memakai, dan aturan penting yang perlu dipahami sebelum berangkat.
Apa Itu Aplikasi Nusuk?
Menurut The National, Nusuk diluncurkan oleh Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi pada Desember 2022. Platform ini membantu pengguna memesan umroh dan kunjungan ke Masjid Nabawi, mengajukan visa elektronik, serta memesan penerbangan dan hotel.
Antara melaporkan bahwa versi bahasa Indonesia Nusuk diperkenalkan di Jakarta pada Oktober 2022. Nusuk merupakan bagian dari Pilgrim Experience Program, salah satu program Visi 2030 Arab Saudi, dan dirancang agar jamaah bisa merencanakan, memesan, dan menjalani perjalanan umroh.
Aplikasinya bisa diunduh gratis di Play Store dan App Store, seperti disampaikan Kepala Media Center Haji 2024, Moh Khaeron, kepada NU Online.
Fungsi Aplikasi Nusuk bagi Jamaah Umroh
| Fungsi | Keterangan |
|---|---|
| Izin masuk Raudhah | Memesan jadwal shalat dan berdoa di Raudhah, Masjid Nabawi |
| Visa dan paket umroh | Lewat Nusuk Umrah (umrah.nusuk.sa), mengajukan visa dan memesan akomodasi, transportasi, serta tur |
| Informasi perjalanan | Panduan transportasi, akomodasi, dan informasi seputar umroh dan ziarah |
Izin Raudhah
Raudhah adalah area di antara makam dan mimbar Nabi Muhammad saw. Sejak pandemi, masuk ke area ini diatur dengan sistem digital. Jamaah mendaftar lebih dulu di Nusuk, lalu menunjukkan izinnya kepada askar (petugas) di lokasi. Setelah dicek, jamaah dipersilakan masuk ke ruang tunggu. Langkah pendaftaran Raudhah secara rinci sudah dibahas dalam panduan cara masuk Raudhah lewat Nusuk.
Nusuk Umrah untuk visa dan paket
Gulf News melaporkan, pada 20 Agustus 2025 Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi meluncurkan layanan Nusuk Umrah di laman umrah.nusuk.sa. Lewat layanan ini, calon jamaah dari luar Saudi bisa mengajukan visa serta memilih paket terpadu atau memesan layanan satuan, seperti akomodasi, transportasi, dan tur. Antarmukanya tersedia dalam tujuh bahasa.
Layanan inilah yang menjadi salah satu jalan bagi umroh mandiri. Di Indonesia, umroh mandiri diatur dalam UU Nomor 14 Tahun 2025 dengan sejumlah syarat. Rinciannya bisa dibaca di artikel syarat umroh mandiri menurut UU 14/2025.
Cara Memakai Aplikasi Nusuk
- Unduh dari toko resmi. Cari “Nusuk” di Play Store atau App Store, lalu pastikan pengembangnya adalah pihak resmi.
- Buat akun. Isi data diri sesuai yang diminta aplikasi.
- Pilih layanan. Untuk Raudhah, pilih layanan kunjungan Raudhah, lalu tentukan tanggal dan jam yang tersedia.
- Simpan izin. Izin yang terbit tampil di aplikasi. Tunjukkan kepada petugas saat tiba di lokasi.
Paspor tetap menjadi dokumen wajib untuk perjalanan umroh. Kalau belum punya, simak cara membuat paspor untuk umroh lebih dulu.
Aturan Penting Izin Raudhah di Nusuk
Satu kali dalam 365 hari
Gulf News pada Januari 2025 mengutip Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi bahwa izin kunjungan Raudhah diterbitkan satu kali setiap 365 hari untuk jamaah yang sama. Izin ini bisa dipesan lewat aplikasi Nusuk atau Tawakkalna.
Layanan jalur langsung
Dalam laporan yang sama, pengelola aplikasi Nusuk menjelaskan bahwa jamaah yang sedang berada di dekat Masjid Nabawi bisa mengulang kunjungan sepanjang tahun lewat layanan jalur langsung (Immediate Path), tanpa menunggu 365 hari.
Jam kunjungan dipisah
Jadwal kunjungan pria dan wanita dibedakan dan dapat berubah menurut musim, misalnya saat Ramadhan dan musim haji. Karena itu, cek jadwal yang tersedia langsung di aplikasi sebelum berangkat ke masjid.
Apakah Jamaah Travel Tetap Perlu Nusuk?
Jamaah yang berangkat bersama travel tetap bisa memasang aplikasi Nusuk untuk memesan izin Raudhah dan membaca informasi perjalanan. Adapun visa, hotel, dan transportasi menjadi bagian dari layanan paket yang dipilih. Untuk melihat apa saja yang termasuk dalam satu paket, bandingkan rinciannya di halaman harga paket umroh 2027.
Sebelum berangkat, lengkapi juga berkas lain yang dibutuhkan. Daftarnya ada di artikel syarat dokumen umroh.
Tanya Jawab Seputar Aplikasi Nusuk
Apakah aplikasi Nusuk berbayar?
Aplikasi Nusuk bisa diunduh gratis di Play Store dan App Store. Layanan pemesanan seperti visa, hotel, atau paket di Nusuk Umrah tentu memiliki biaya sesuai layanan yang dipilih.
Berapa kali bisa masuk Raudhah lewat Nusuk?
Menurut Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi, izin Raudhah diterbitkan satu kali setiap 365 hari untuk jamaah yang sama. Jamaah yang berada di dekat Masjid Nabawi bisa mengulang kunjungan lewat layanan jalur langsung.
Apa beda Nusuk dan Nusuk Umrah?
Nusuk adalah platform dan aplikasi resmi untuk jamaah, termasuk pemesanan izin Raudhah. Nusuk Umrah adalah layanan di laman umrah.nusuk.sa yang diluncurkan Agustus 2025 untuk mengajukan visa dan memesan layanan umroh secara langsung.
Apakah Nusuk tersedia dalam bahasa Indonesia?
Ya. Antara melaporkan versi bahasa Indonesia Nusuk diperkenalkan di Jakarta pada Oktober 2022.
Rujukan: The National, What is Nusuk; Antara, 25 Oktober 2022; NU Online, 28 April 2024; Gulf News, 8 Januari 2025; Gulf News, 20 Agustus 2025.
Ingin Umroh Tanpa Repot Mengurus Sendiri?
Tanyakan jadwal, fasilitas, dan syarat dokumen paket umroh Elharamain Wisata kepada tim kami melalui WhatsApp.
